当订单状态为未支付、待发货时,如果您想取消订单,请在“我的订单”页面操作栏中点击取消,即可取消订单。
订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。
当订单已经发货后,将不支持取消或者修改订单操作。
包含新人礼的未付款订单,取消订单后新人礼不退回,但可以再次领取;付款后的新人礼订单,取消订单后新人礼将不再退回且无再次领取资格。
未付款的订单,取消订单后优惠券全额返还;付款后的订单,优惠券会在取消后按优惠券的平摊比例金额退回。仅退无门槛现金券,满减券不予退回。
取消的子订单若包含“满88包邮的商品”,当剩余子订单的自营商品实付总额小于88元时,将一并取消所有包含“满88元包邮商品”的子订单。